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两空调制冷效果不好 原是外机“张冠李戴”

发布时间: 2022-06-23 21:42:10 来源:火狐体育在线平台 作者:火狐直播app下载

  家住市区的王女士4年前购买了两台空调,效果却一直不尽如人意。日前,她在打扫阳台卫生时无意中发现了其中原因:空调外机在安装时竟然“张冠李戴”,大功率的内机接在小功率的外机上,而小功率的内机却接在了大功率的外机上,这着实吓了她一大跳。

  2008年5月,王女士在市区某商场同时购买了某品牌的变频空调两台,价格分别为3960元、3700元,功率分别为1.5匹、1匹。两台空调安装后效果却一直不好,王女士怀疑是冷冻液的问题,曾几次找商场专业安装人员前来检查。工作人员来了之后告知冷冻液和安装都没有问题,还跟王女士解释说:“变频空调制冷就是这个水平。”现在找到问题源头后,王女士认为两台空调在错误的安装下非正常运行了4年多,要求商场全额赔偿两台空调的损失,并赔礼道歉。

  日前,在市消保委的协调下,双方达成和解:商场方面派人把空调外机换过来,延长了保修期,并补偿王女士经济损失1000元。

  市消保委工作人员介绍,近期因持续高温,空调方面的投诉增多,除了压缩机、冷冻液等质量问题外,安装方面的问题也日益凸显。俗话说,“三分质量,七分安装”,市消保委工作人员提醒消费者:购买空调时不仅要保管好发票、合格证、保修卡等,同时还要在安装时仔细检查空调有没有漏水、内外机型号有没有匹配等,避免造成麻烦。